Ajouter ou mettre à jour les coordonnées des personnes-ressources
Avant de commencer
- Assurez-vous que vous êtes affecté à un groupe de permissions pour lequel Personnes-ressources est activé.
Ajouter une personne-ressource
Une personne-ressource est une personne ou une entreprise avec laquelle vous avez des interactions. Vous pouvez ajouter une personne-ressource, puis établir une relation avec un client et lui accorder l'accès à Centre-Client.
- Dans Onvio Centre, choisissez Configuration, puis Toutes les personnes-ressources.
- Sélectionnez Ajouter.
- Saisissez un Nom.
- Facultativement, vous pouvez marquer la personne-ressource comme confidentielle, ajouter des relations, définir l'exercice financier et accorder Centre-Client l'accès à la personne-ressource.
- Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Notes :
- Les champs qui s’affichent dans l’onglet Général varient selon le choix que vous avez fait dans le champ Type d’entité. Le type d’entité par défaut est Individuel.
- Vous pouvez ajouter une photo de la personne-ressource en cliquant sur le cercle à gauche du nom de la personne-ressource en haut de la page.